Economia 25/05/2016

Brussel·les vol prohibir el 'geoblocking' en les compres per internet a la UE

La CE planteja que es puguin tancar els webs que redirigeixin els clients a pàgines amb preus diferents segons el país des d'on es connecti el comprador

Laia Forès
2 min
Les empreses aposten cada vegada més per les botigues online

Brussel·lesLa Comissió Europea vol acabar amb totes les barreres comercials que impedeixen crear un veritable mercat únic europeu i per fer-ho ha presentat aquest dimecres una sèrie de propostes. El comerç a internet és una de les àrees amb més problemes pels consumidors europeus, sobretot a conseqüència d'una pràctica molt estesa entre el comerç electrònic, l'anomenat 'geoblocking'.

Inscriu-te a la newsletter Economia Informació que afecta la teva butxaca
Inscriu-t’hi

Brussel·les proposa prohibir aquesta pràctica que consisteix en redirigir els consumidors a pàgines web amb preus diferents segons el país des d'on es connecti el comprador. Per exemple, llogar un cotxe a França pot tenir un preu diferent si el consumidor fa la reserva a la mateixa empresa i del mateix vehicle des d'Alemanya que des de Catalunya. O comprar uns pantalons al web d'una coneguda marca pot ser més car des de Bèlgica que des d'Itàlia. Cada vegada que el comprador belga vulgui connectar-se al web italià de la botiga serà redirigit automàticament a la versió belga, on el mateix producte és més car.

"Quan un consumidor entra a comprar presencialment en una botiga d’un altre Estat membre de la UE, el venedor mai li demana el DNI per acceptar de vendre-li res o per ajustar-li el preu o les condicions de pagament. Però a Internet passa massa sovint que els consumidors no poden accedir a ofertes d’altres Estats membres i són redireccionats al web d’un altre país o bé se’ls hi demana que paguin amb una targeta de dèbit o de crèdit d’un país determinat", explica la Comissió Europea.

Pagament amb targeta de qualsevol país

La proposta de la Comissió Europea inclou també l'obligació dels comerços electrònics de permetre el pagament amb targetes visa de qualsevol país comunitari. Actualment moltes webs només permeten el pagament amb una targeta del país de la pàgina web, un fet que limita les compres des d'altres països.

"La discriminació dels consumidors europeus en funció de les fronteres nacionals dins de les quals es troben no té cabuda en un mercat únic", ha subratllat la comissària europea de Mercat Interior i Indústria, Elżbieta Bieńkowska. Les propostes de la Comissió Europea seran enviades al Consell i al Parlament, que hi hauran de donar el vistiplau perquè puguin entar en vigor.

stats