Digue'm com compres i et diré qui ets
Les targetes client són una mina d'informació per als comerços
Barcelona"Targeta client?" És la pregunta estrella a l'hora de pagar al supermercat. I és una mina d'informació per als comerços que permet conèixer individualment com és, a què es dedica, quines malalties i quines mascotes té -entre moltes altres coses- cadascun dels seus clients. Encara que en tinguin milers.
Això serveix als supermercats per fer ofertes a mida i descomptes especials que busquen retenir els clients i evitar que se'n vagin a la competència. I deu ser efectiu, perquè són poques les cadenes que no han adoptat un programa de fidelització basat en targetes client, que s'han estès a tot tipus de comerços: des de botigues de roba fins a cadenes de bricolatge. Alguns, prometen un estalvi anual de fins a 500 euros i un increment important de les vendes dels comerços.
Podeu llegir-ho a l'Ara Premium