L'oferta de bitllets d'AVE a 25 euros col·lapsa la web de Renfe

MadridLa pàgina web en blanc. De moment, el primer dia que Renfe llança la seva promoció de bitllets a 25 euros amb motiu del 25è aniversari de l'alta velocitat l'oferta ha col·lapsat la web. Concretament, aquest dimarts Renfe ha posat a la venda el primer paquet d'un total 250.000 places d'AVE a 25 euros, una oferta que es repetirà cada dia 25 de cada mes. Cada lot tindrà unes 25.000 places fins arribar al total. Segons la promoció, els bitllets funcionen per a tots els trens AVE i Alvia que circulen a tot l'Estat. De moment, però, aquest matí la web s'ha col·lapsat.

De fet, la companyia que va posar en marxa aquesta promoció la matinada d'aquests dimarts ha reconegut que la demanda i el trànsit a la web s'han disparat un 925% i ha demanat disculpes a través d'un comunicat i del seu compte de Twitter.

La companyia atén algunes de les demandes dels usuaris a través del mateix compte de Twitter, a través del qual ha assegurat que a les 9 del matí ja s'havien venut 18.500 bitllets i que s'estava treballant per solucionar el problema.

Els preus es multipliquen per set

A primera hora del matí, l'associació de consumidors Facua ja ha denunciat "el caòtic funcionament" de la pàgina web d'aquesta companyia de transport ferroviari, però en aquest cas no només pel mal funcionament de la pàgina sinó també perquè "els preus es multipliquen fins per set durant el procés de compra", aclareix en un comunicat.

Segons explica aquesta associació, s'han efectuat diverses comprovacions per la compra de diversos trajectes que després de seleccionar el trajecte el preu es multiplica i passa de 25 a fins a 175 euros.