La veritat i la solució són en els detalls

PRESENTEN EL PROTOCOL per actuar en casos de violència masclista, a Vilafranca. Ho fan en xarxa, perquè una dona maltractada necessita tota mena d’atencions. Els que parlen viuen el dia a dia. L’advocat lamenta que el fiscal sigui a Vilanova, perquè per videoconferència es perden matisos de l’expressió. I que canvien massa els jutges. L’assistent social troba que a vegades hi ha jutges que interpreten com a incongruències que fan poc creïble la dona uns comportaments que justament provarien que és víctima de l’estrès traumàtic per ser maltractada. El mosso agraeix la col·laboració ciutadana, rebre denúncies de veïns, gent del carrer, pares o fills de les agredides. Troba que han de fer moltes diligències en poques hores, i lamenta que a vegades la víctima no vol fer denúncia. El metge corrobora la dificultat que ella vulgui tirar endavant el cas, i com cal suggerir-li que almenys vagi al jutjat a declarar. Ajuda escoltar testimonis de primera mà, imaginar la vida de la filla que aquesta setmana, segons el mosso, els va trucar per dir que son pare pegava a sa mare. I adonar-nos de tots els detalls que cal anar polint per ser més eficients. Perquè a les víctimes, a més de salvar-los la vida, cal oferir-los una nova vida digna, protegides de l’agressor i amb vincles emocionals, oportunitats laborals... Les estadístiques ens ajuden i les visions aèries dels temes tenen part de raó, però la veritat és sempre en els detalls. I és allà on cal parar l’orella, escoltar, i sobretot prendre’n nota i resoldre-ho. Per arreglar el món hem d’anar intervenint cas per cas, des dels barris i pobles, centrats en les persones de manera íntegra i no fragmentada, conjugant verbs d’acció, eliminant burocràcies i escoltant i mirant als ulls als que ho trepitgen cada dia, que saben tot el que s’ha avançat però la feinada que queda per fer.