BON DIA
Efímers 22/04/2014

La Generalitat, al teu costat?

i
Antoni Bassas
1 min

UNA LECTORA m’explica això, entre trista i enfadada: s’intoxica amb un menjar en mal estat a Tarragona, omple el full de reclamacions i al 012 li indiquen que el presenti allà on resideixi (Barcelona). A les oficines de Consum, a la ronda de Sant Pau, 43, després d’una hora de cua, li diuen que el full s’ha d’enviar a la ciutat dels fets. Truca a Consum de Tarragona, on li acaben penjant el telèfon (“No sóc aquí per discutir una llei amb vostè”). Torna a Barcelona, on es neguen a aclarir-ho amb Tarragona (“La meva feina no és trucar”) i on li acaben agafant la reclamació i tornant-li una fotocòpia “amb gest despectiu”. No calen independències perquè tothom, començant pels servidors públics, senti la responsabilitat de fer un país digne i eficaç.

stats