"Arribareu abans a peu": caos i frustració entre els usuaris al centre de Barcelona

Barcelona"On va, senyor?". "A Arc de Triomf". "Doncs haurà d'anar caminant, arribarà abans. No es preocupi, és a prop". A peu. Aquesta és l'alternativa que des de primera hora del matí ofereix el personal del metro als usuaris de la línia 1, afectada per l'incendi en un dels túnels d'Arc de Triomf. A la parada de Plaça Catalunya, quatre agents de seguretat custodien l'entrada a l'estació i responen l'onada constant d'usuaris que es pregunten què passa. La majoria opten per fer-los cas, i amb males cares segueixen caminant fins a la propera parada.

No és el cas del Felipe i la Maria, treballadors del servei de neteja del metro. Ells tampoc poden entrar a l'estació, que està afectada pel fum. Acaben de trucar al seu supervisor per avisar-lo i expliquen l'odissea que han viscut per arribar fins aquí. "Jo vinc de Sant Joan Despí, he hagut de baixar a Sants i agafar la verda. I arribo aquí i res, tancat", diu el Felipe. "Jo per sort he vingut en autobús", afegeix la Maria. Tots dos esperen pacients davant l'entrada del metro per entrar a treballar.

Evacuades pel fum a les 6 del matí

A la sortida de Plaça Catalunya amb Passeig de Gràcia, les treballadores del bar Pausa –dins l'estació de metro mateix– esperen també davant del cordó que ha instal·lat el personal de seguretat. Les han evacuat pel fum a les 6 del matí. "Jo he entrat com sempre a les 05.20, sense problemes. Però aleshores hem començat a veure fum i ens han fet sortir a tots", explica la Rosa, que arrufa el nas per l'olor de cremat que ja es comença a sentir des del carrer. De moment no saben quan podran tornar a entrar.

"We want to go to the airport", demana una família de turistes a la finestreta de l'estació de Passeig de Gràcia que connecta amb Rodalies, on alguns usuaris esperen que es reprengui el servei, totalment aturat al seu pas pel centre de Barcelona. El Juan, que ve de Granollers, demana que li facin un justificant per a la feina i exigeix que li tornin els diners del bitllet. "Faig tardíssim", diu mentre surt corrent cap al carrer.

A l'estació de Rodalies Renfe d'Arc de Triomf, una quinzena de persones s'organitzen per compartir taxi fins a Sant Andreu. L'amo del quiosc explica que abans de les cinc de la matinada ja sortia fum i pudor de cremat dels forats de ventilació. Informa Cristina Mas des de l'estació d'Arc de Triomf.

Ricard Font, Secretari d’Infraestructures i Mobilitat, xifra en més de 100.000 els ciutadans afectats pel col·lapse de Rodalies.

A Sants, una de les poques estacions operatives, s'han format llargues cues per accedir a alguns dels trens. Segons responsables de Renfe, s'acumulen retards d'aproximadament una hora. Carlos Eslava, un dels afectats, ha arribat a les 08.15 del matí i lamenta la falta d'informació: "Ja he vist tres trens anunciats que no han sortit. Però sembla que els retards són normals. Jo mai he arribat a l'hora", etziba. Informa Pau Cortés des de l'estació de Sants.

Col·lapse a Rodalies: com arribo al centre de Barcelona?