La Generalitat, pionera en l'ús de Telegram

BarcelonaLa Generalitat ha obert un nou canal de comunicació a l'aplicació de missatgeria instantània per a dispositius mòbils Telegram per difondre notícies, continguts i informacions "d'alt valor de servei per a la ciutadania" amb un llenguatge "planer i proper", segons una nota del Govern.

Es tracta de la primera institució política a escala europea que disposa d'aquesta eina, tal com ja fan alguns mitjans de comunicació, partits polítics i empreses. Aquest canal s'afegeix al servei de consultes del 012 a través de Telegram que ja s'ofereix des del 2014.

L'activitat s'emmarca en la voluntat d'oferir una administració "puntera" que fa efectius els principis de transparència, col·laboració i participació.

Els canals de Telegram permeten trametre missatges a un nombre il·limitat de subscriptors i s'hi pot accedir cercant el nom del canal (Gencat) o bé a través de l'adreça web telegram.me/gencat.

El febrer del 2016 Telegram comptava amb 100 milions d'usuaris actius. L'eina permet xats bidireccionals, de persona a persona, grups de fins a 5.000 usuaris i canals unidireccionals, que serveixen per enviar missatges d'un emissor a molts receptors.

Des d'un punt de vista tècnic destaca per la seguretat en les comunicacions i pel fet de disposar d'una interfície de programació d'aplicacions oberta i un protocol lliure. També permet enviar arxius de fins a 1,5 GB.

Finalment, una altra de les funcionalitats que cal tenir en compte són les plataformes de bots, aplicacions de tercers que s'executen dins de Telegram. Els usuaris poden interactuar amb aquests motors de cerca mitjançant l'enviament d'ordres i peticions en línia amb diferents comandaments.