Aquesta és una de les situacions de discriminació lingüística en el comerç digital que ha fet pública la Plataforma per la Llengua i que assenyala l'empresa de paqueteria de matriu neerlandesa GLS. L'altre cas fa referència a l'empresa catalana Paack, que no va atendre una clienta que demanava parlar en català; va trucar set vegades per ser atesa en català i saber on era el seu paquet i només va rebre com a resposta: "Señora, por favor, hable español". La clienta insistia en el seu dret de ser atesa en català, i l'interlocutor insistia que es passés al castellà o alguna altra llengua que entengués ell.