En només sis mesos l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) afirma haver registrat fins a 277 queixes contra la companyia Privilegios en Compras, a través de la seva plataforma Reclamar, subvencionada per la Unió Europea (UE) a través del Projecte Cicle X. L'objectiu d'aquesta plataforma és comunicar a les empreses les queixes dels seus clients i també detectar problemes recurrents per poder denunciar-los.

El turisme de compres creix de manera exponencial i Espanya se situa com la novena destinació preferida a escala mundial per a aquest tipus de viatger. Així s'extreu de l'estudi Global retail tourism trends and insights 2023, presentat aquest dijous pel Consell Mundial de Viatges i Turisme (WTTC, per les sigles en anglès) a La Roca Village de la Roca del Vallès (Vallès Oriental), en què s'ha posat de manifest que el turisme de viatges "està contribuint significativament al creixement econòmic i a la creació d'ocupació".

Feia temps que l'edició limitada del ninot de Bob Esponja que han fet les populars figures Funko Pop feia l'ullet a Jason Grioua. Tot just havia acabat la carrera i va decidir fer-se un autoregal: gastar-se uns 100 dòlars en aquesta figureta i en altres de sèries d'anime i d'Overwatch, el seu videojoc preferit. Però, passats uns dies, va tenir remordiments. Tenia dubtes respecte a la seva economia personal: els preus estaven pujant molt, especialment el preu de la gasolina, i poc després Grioua, de 23 anys i redactor de notícies al canal WSVN 7News de Miami, ja s'havia penedit d'aquella despesa. “Ara cada un d'aquells dòlars m'anirien molt bé, els hauria d'haver estalviat”, explica: “En definitiva, la inflació m'ha fet sentir cert remordiment per haver comprat articles d'oci”.

“Poso Déu per testimoni que l’any que ve faré les compres nadalenques amb més temps”. Amb aquesta sentència acabo sempre les festes, prometent-me a mi mateixa una mentida que per Setmana Santa ja ni recordo. Passa l’estiu, la tornada a l’escola i, de cop, durant el llarg pont de desembre, m’explota a la cara Nadal amb un: “Mama, decorem l’arbre?”

"Si el consumidor no entrés en pànic, difícilment hi hauria aquests episodis de desabastiments de productes i es minimitzaria l'augment dels preus". Aquesta reflexió la comparteixen fins a quatre directius del sector de l'alimentació consultats per l'ARA davant la manca puntual d'articles, com l'oli de gira-sol des de l'inici de l'atac a Ucraïna o la llet durant la vaga de transportistes.

Prop de 150 boutiques de marques nacionals i internacionals; una exclusiva zona de restauració amb propostes gastronòmiques singulars; carrers i edificis a l’aire lliure, amb influències gaudinianes i plens de mosaics de color i vegetació autòctona... Des de fa 24 anys, cada dia centenars de famílies visiten La Roca Village per viure una experiència de compra diferent, innovadora i singular. Ubicat a tan sols 40 minuts del centre de Barcelona i a mig camí entre la capital i la Costa Brava, és un dels onze villages exclusius que The Bicester Village Shopping Collection té a Europa i la Xina. Ara, a les portes de la celebració del Dia del Pare, la seva oferta comercial, gastronòmica i de serveis al visitant fan de La Roca Village el destí ideal on trobar els regals perfectes. 

El Dia de la Mare s'imposa comercialment al Dia del Pare. El fet que la festivitat caigui sempre en diumenge fa que el Dia de la Mare tingui un impacte més gran, ja que és més fàcil per a les famílies reunir-se o veure's amb motiu de l'ocasió. En canvi, el Dia del Pare té una data fixa, el 19 de març, que pot caure en feiner i fa que sigui més complicat de celebrar. Amb tot, totes dues dates perden terreny comercialment en els últims anys.

Els alemanys s’han posat les piles. El sector dels supermercats ha vist com Lidl i Aldi, dos dels principals grups europeus -els dos amb seu a Alemanya-, han engegat de manera simultània una transformació que pot sacsejar un mercat que abans de la pandèmia ja era molt competitiu. Les dues cadenes estan virant el model de negoci a nivell internacional i Espanya no n’és una excepció. El preu baix i l’oferta continuen sent els pals de paller per a moltes cadenes, també per a aquestes dues, però la qualitat, la millora dels establiments i l’atenció al client cada dia guanyen més pes.

El projecte de dinamització comercial del Pallars Jussà ha dut a terme les últimes setmanes una enquesta per conèixer els hàbits de consum dels treballadors i treballadores de l'Administració i els Serveis públics de la comarca. L'objectiu de és dissenyar accions que reforcin el comerç local i de proximitat. En aquest context, es preveuen recollir informacions sobre els hàbits de compra de diferents col·lectius i s'ha decidit iniciar aquesta prospecció pels treballadors del sector públic, tenint en compte l'important pes que té aquest col·lectiu a nivell d'ocupació a la comarca i, per tant, la influència de les seves dinàmiques de consum en el comerç local.

El Portal de l'Àngel és l'imperi de la franquícia, està tot devastat, arrasat de comerços que no siguin una orgia de la fotocòpia. El carrer és, en si mateix, una fotocòpia de carrers que trobem a totes les grans ciutats d'avui. Passejar-s'hi aquests dies és sentir-se part d'una gran paradoxa. El covid-19 ha fulminat els turistes però està a rebentar de barcelonins que avancen compres de Nadal malgrat les recomanacions en bucle d'evitar aglomeracions. Fa goig que el ciutadà vulgui sortir al carrer i també que el comerç es reactivi, però ¿ja fem prou cas a les recomanacions? ¿És aquest model de comerç el que cal reactivar preferentment?

L’últim dilluns de març s’aixeca amb fred i pluja. A les portes de les Urgències maternoinfantil d’un gran hospital de Barcelona, un alt càrrec del sistema sanitari català manté una conversa telefònica: "Tinc 800 llits per repartir i tres respiradors dels bons", diu. Són dies de molta feina i tothom treballa a la primera línia. Els hospitals estan ampliant instal·lacions en pavellons i poliesportius per acollir malalts de covid-19. A l’altre costat de la línia telefònica l’interlocutor s’alegra, se suposa, de la notícia. "No pateixis, quan tot això acabi m’ho pagues amb un bon entrecot!", li respon el gestor, que encara no ha perdut el bon humor malgrat la situació.

Primer intent: fer la compra a Casa Amatller i demanar que la portin a casa. Resultat: cap dels productes seleccionats està disponible per fer l'entrega al codi postal escollit a l'Eixample de Barcelona. Segona opció: demanar-ho al supermercat d'El Corte Inglés. Resultat: no hi ha dates per a l'entrega aquesta setmana. Tercer intent: Caprabo. Tampoc té forats lliures fins a la setmana entrant. Bonpreu ha suspès el servei a domicili fins a aconseguir lliurar totes les comandes que acumula i Mercadona només porta la compra a casa als barris que queden més a prop del seu centre logístic, a la Zona Franca. El confinament ha desbordat el servei de compra a distància dels supermercats. Algunes cadenes, com Condis, ja van suprimir d'entrada la venda online i ara l'han pogut tornar a activar però, com el gruix dels establiments que mantenen el servei, demanen ara marges de temps més grans als compradors per poder garantir l'entrega.

"Si podem fer la compra una vegada a la setmana, millor que dues". És la recomanació que fan els Mossos d'Esquadra per evitar desplaçaments mentre duri el confinament pel coronavirus. El sotscap de la Divisió Tècnica de Planificació de Seguretat dels Mossos, l'intendent Josep Antoni Saumell, ha assegurat aquest dilluns que "no està justificat" sortir de casa diversos cops al dia per anar a comprar. "No s'ha de sortir per anar a comprar un quilo de taronges i després tornar-hi per un quilo de pomes. Hem d'organitzar-nos", ha demanat Saumell. De fet, ha pronosticat que si la societat no és "responsable", al final els agents hauran de mirar què hi ha a l'interior de les bosses de la compra "per valorar si valia la pena o no" el desplaçament.

D'aquó poc, el lloc on voldrem anar de rebaixes serà el nostre mòbil i, concretament, una de les seves aplicacions més populars: Instagram. Sembla una broma però no ho és, almenys als Estats Units, on Mark Zuckerberg ha fet el primer pas per introduir el comerç electrònic a l’ecosistema Facebook, format per aquesta xarxa social, Messenger, WhatsApp i Instagram.

Instagram ha anunciat que es podran comprar productes des de la mateixa aplicació. De moment la iniciativa, que podria amenaçar el lideratge en comerç electrònic d'Amazon, només es farà als Estats Units però la idea és estendre-ho a la resta de països.

Els Mossos d'Esquadra han iniciat aquest dijous una investigació després de detectar que un servidor amb origen a Turquia estava llançant campanyes publicitàries fraudulentes pel Black Friday. Des del país otomà s'han publicat nombroses pàgines web que, tal com indiquen els Mossos, "imiten perfectament l'aparença de les oficials" i ofereixen descomptes de fins al 90% en els productes.

Si carregar la compra fa mandra per a aquells que només han de transportar dos brics de llet i una garrafa d’aigua, les llars amb diverses persones per alimentar encara ho tenen més complicat. Per a molts, internet ha servit perquè la part de la compra que més pesa arribi a casa a l’hora desitjada. I mentre els clients de supermercat online van creixent, Mamuka Markhulia, advocat i exresponsable de la divisió legal de Tele 2 Rusia, ha decidit llançar un format de supermercat a l’engròs i en línia i a Espanya.

Endesa ha tancat aquest dimecres la compra del 60% d'Enel Green Power España, el quart operador del sector espanyol de les renovables, per 1.207 milions d'euros. El grup energètic, que ja controlava el 40% de la companyia, incorporarà als seus actius 1.706 megawatts en instal·lacions renovables, principalment parcs eòlics.

El primer dia de rebaixes nadalenques dels Estats Units ha arribat per quedar-se, l'anomenat Black Friday arrenca amb força durant les primeres hores al centre de Barcelona.

El Black Friday ja és aquí. Tots els qui encara no saben què és aquest dia només cal que mirin cap als Estats Units: allà és on va néixer aquesta tradició que se celebra l'últim divendres de novembre, l'endemà del Dia d'Acció de Gràcies, i que consisteix en descomptes i rebaixes massives a totes les botigues i centres comercials del país. És també el dia que comença la campanya de Nadal. Des del 2012, la tradició del Black Friday lluita per fer-se un forat a l'Estat i cada cop són més les botigues i cadenes que s'hi han sumat, tot i que amb algunes diferències amb els EUA: aquí els descomptes s'allarguen més dies i s'ha apostat molt per les rebaixes en la venda 'online'. Davant l'allau d'ofertes que hi ha, hem preparat una guia per trobar les millors gangues del Black Friday 2015.