Els problemes al tren s'intensifiquen amb el procés de canvi de govern
Els usuaris denuncien un augment dels retards i les deficiències en la informació a causa de la "manca de direcció"
ManacorL'Associació d'usuaris del tren denuncia un augment de problemes i reclamacions des que s'està en procés de canvi de govern, a causa d'una "manca de direcció".
Entre les deficiències que destaquen hi ha retards de trens en hores punta molt més freqüents del que és habitual. Aquest fet provoca que els usuaris no puguin saber si el tren que circula és directe o no. També hi ha una major utilització de les màquines del tren tram, sense que s'informi per megafonia de la seva parada.
Així mateix, segons informa l'associació, s'ha donat el cas de freqüències que no han sortit sense informar els usuaris del motiu, com per exemple la de les 14.00 del 30 de maig o la de les 15:23 del 3 de juny cap a Palma. També denuncia manca d'organització a l'estació Intermodal, on fan canviar d'andana o vagó els usuaris fins a tres vegades i no informen de segons quins canvis per megafonia, per exemple. En altres estacions, també es deixen d'utilitzar les pantalles i la megafonia. Fins i tot, s'ofereix informació incorrecta dins alguns trens, posant gravacions que anomenen parades en estacions que no corresponen al trajecte que s'efectua.
Per altra banda, el nou sistema d'accés a les andanes –automatitzat– continua sense funcionar bé. Es descompta el saldo de les targetes en passar pel torn, es descarreguen més viatges del compte, hi ha portes que queden encallades, etc.
