La pressió regulatòria comença a notar-se en el mercat del lloguer turístic. L'any passat, amb l'entrada en vigor del registre estatal per poder operar legalment en plataformes digitals, es van perdre gairebé 6.000 apartaments turístics a Catalunya, segons l'Institut d'Estadística Nacional (INE). Una baixada que representa un 11,3% menys d'apartaments respecte al 2024.

Estar a punt de comprar un pis, després d'haver buscat molt i haver fet malabarismes per arribar a pagar l'entrada, però que la propietat digui que ja l'ha venut a un altre postor. Però no només això, sinó que la immobiliària afegeixi que el bloc sencer es destinarà a apartaments turístics. Una situació que avui no sobtaria a ningú, però que fa més de deu anys va deixar fora de joc Francesc Serrano i la seva parella. Ell, que tenia una empresa de desenvolupament de software per a tercers, va arribar a l'oficina i va posar els treballadors a mirar si això dels pisos turístics era habitual o només havia tingut mala sort.

Quan es comencen a preparar les vacances, el procés per trobar un hotel o apartament passa ara per Booking, sense dependre de tercers com les agències de viatges. Aquest canvi ha tingut molts impactes en el dia a dia dels establiments. Amb Booking, han guanyat visibilitat i transparència —els comentaris hi fan molt a l'hora de triar un lloc o un altre—, però també s'han hagut d'adaptar a unes clàusules que consideren abusives. El preu que ofereix Booking acostuma a ser el més baix perquè, tal com critiquen els empresaris del sector, la plataforma no els deixa comercialitzar l'habitació més barata a altres plataformes digitals, ni tan sols a la seva pàgina web. Això sense oblidar que els hotels han de pagar una quota per cada reserva d'un 15% de mitjana a Europa, tot i que pot arribar a ser de més del 20%.

Davant la proliferació de pisos turístics, les administracions intenten posar més ulls per acotar un mercat que s'ha descontrolat. Des de l'1 de juliol, està en vigor el registre estatal per poder operar legalment en plataformes digitals, una capa de control més que se suma a d'altres, com el registre de la Generalitat o les llicències que atorga l'Ajuntament de Barcelona. Al registre estatal, de Barcelona hi consten 6.759 pisos turístics, segons les últimes dades disponibles, corresponents al passat divendres. Representen prop d'un 68% dels 10.000 apartaments amb una llicència atorgada per l'Ajuntament. Per tant, un terç encara no s'ha inscrit. Això no inclou els il·legals, pels quals no hi ha una xifra exacta, però el consistori en detecta entre 300 i 400 mensuals.

La pressió dels reguladors europeus sobre la plataforma de reserves turístiques Booking continua provocant crítiques per part de la companyia, que no descarta marxar de la Unió Europea (UE) per esquivar les seves normatives. El conseller delegat del grup, Glenn Fogel, ha atacat les noves directives en matèria digital i les ha qualificat d'"estúpides". "Si les regulacions no són intel·ligents, aleshores estàs en un desavantatge competitiu", ha declarat aquesta setmana el directiu durant la conferència TNW Tech organitzada pel Financial Times als Països Baixos, on va néixer Booking abans de ser comprada per la nord-americana Priceline.

La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) estudia sancionar la plataforma de viatges Booking amb una multa històrica, de fins a 486 milions d'euros, per pràctiques anticompetitives. Es tracta d'una sanció provisional, segons s'extreu de la presentació de resultats que la mateixa plataforma ha remès aquesta matinada a la SEC, el regulador dels mercats nord-americans.