Joyners es converteix en una flota de cuidadors de gent gran

L’envelliment de la població és un maldecap per a les arques públiques de la majoria de països occidentals, que contemplen, sense trobar-hi remei, com el sistema de pensions cada cop és més inestable. Per contra, per a les empreses la gent gran és un mercat potencial encara poc explotat. És l’anomenada silver economy, o economia de plata. Oriol de Pablo, però, ho va veure clar fa tres anys, quan va impulsar una plataforma perquè la gent gran comparteixi pis en comptes d’anar a una residència.

Ara, però, Joyners -com s’anomenava el portal- s’ha transformat en tot un altre negoci i ofereix una flota de cuidadors per a persones de la tercera edat. La plataforma agrupa assistents professionals i els ofereix a demanda, de manera que, com si fossin un taxi, es poden sol·licitar a través d’una aplicació mòbil. En menys d’una hora el cuidador (que sempre és una persona titulada, autònoma o afiliada a una cooperativa) arriba al lloc on s’ha requerit el servei. Com explica De Pablo, Joyners s’ha dedicat a reclutar titulats que poden anar des d’infermers i infermeres fins a auxiliars de geriatria o d’infermeria, i ha aconseguit crear una flota de 68 cuidadors que des del febrer d’aquest any han ofert una mitjana de 100 hores de servei a la setmana a un total de 186 usuaris. Ara, quan la plataforma està registrant uns creixements superiors al 100% mensual, Joyners ha fet el pas i acaba d’obrir mercat a Madrid amb la fita d’anar-se implantant en diverses ciutats espanyoles els pròxims anys.

Uberització per desprecaritzar

Si una de les principals crítiques al model d’economia a demanda que abandera la plataforma de conductors Uber és la precarització laboral dels xofers autònoms, Joyners presumeix de tot el contrari. “L’assistència personal sempre ha estat en l’economia submergida i amb condicions molt precàries”, diu De Pablo. Per a aquest emprenedor, Joyners dóna l’oportunitat de fer aflorar aquesta activitat econòmica. Els cuidadors, que en un 90% són dones, cobren una mitjana de 7,8 euros a l’hora sense IVA, cotitzen i fins i tot tenen garantida la substitució en cas de baixa o vacances. Joyners preveu facturar 250.000 euros aquest 2016 i ja estudia acords amb clíniques i residències per oferir la seva flota de cuidadors.