“L’aplicació del BBVA permet que el client es marqui un sostre de despesa en les àrees que cregui oportunes“
Entrevista a Marià Guàrdia, ambaixador digital de BBVA
Amb l’app del BBVA els usuaris poden visualitzar de forma ràpida, fàcil i senzilla la procedència i origen de les despeses, ingressos i estalvis dels seus comptes. A la vegada, permet establir un límit de despesa en les partides on es vol tenir més control i facilitar l’estalvi per a projectes que l’usuari es fixa. Marià Guàrdia, ambaixador digital del BBVA, explica les oportunitats que ofereix aquesta aposta de l’entitat per motivar l’estalvi i el control de despesa entre els clients.
Com ha millorat la digitalització la gestió de les finances personals?
Avui quasi totes les operacions es poden fer des de la web o el mòbil: obrir un compte amb una selfie, fer transferències a Espanya o a l’estranger, a un telèfon mòbil (Bizum) o a un caixer BBVA; activar i desactivar targetes; pagar rebuts no domiciliats, redomiciliar rebuts d’una altra entitat; demanar torn de caixa o cita presencial o telefònica amb el gestor; obtenir certificats online ; signar a distància, crear metes d’estalvi i fins i tot conèixer el valor d’un habitatge i simular la capacitat de pagament.
Com es pot controlar la despesa a través de l’app del BBVA?
L’aplicació del BBVA ofereix al client, a través de la funcionalitat El meu dia a dia, la possibilitat de portar un control detallat dels moviments comptables. Es divideixen en diferents blocs o segments, com ara oci, transport, llar, moda, etc. En aquest cas, la funcionalitat -del tot gratuïta per als clients de l’entitat- s’orienta a visualitzar els moviments dels comptes i a agrupar-los per partides, per poder conèixer les àrees amb més o menys despesa, tant personal com familiar. Així, es poden establir mecanismes d’estalvi que permetin tenir un control més acurat de les pròpies finances.
Hi ha alguna eina que ajudi l’usuari a gastar menys?
Hi ha una altra funcionalitat a la mateixa aplicació: Els meus pressupostos. Facilita que el client es marqui un sostre de despesa en les àrees que cregui oportunes. Així, i en base a la informació obtinguda amb El meu dia a dia, podrà regular les compres i mantenir-se en els paràmetres de despesa personal o familiar que s’hagi fixat. A més, accedint a l’aplicació, podrà veure de forma ràpida, fàcil i senzilla la quantitat consumida de cada pressupost. Aquestes eines ofereixen informació detallada sobre les despeses generades, en què es gasten els diners segons les categories de despesa i informa si realment s’està podent estalviar, mostrant els mesos en què es generen més ingressos i els que tenen una despesa superior.
Tenir un control sobre els ingressos i les despeses incentiva l’estalvi?
Poder tenir un mapa clar del destí dels recursos monetaris permet corregir desviacions i planificar. Una altra funcionalitat que complementa les dues anteriors és Les meves metes. El client pot crear una guardiola d’estalvi per a diferents projectes, com les vacances o la compra d’un ordinador. La creació de la meta genera un compte paral·lel exclusiu d’estalvi on l’usuari estipula quant vol aportar cada mes fins a arribar a l’objectiu marcat. No s’hi poden domiciliar rebuts ni fer altres moviments tret del propi estalvi fixat pel client amb la periodicitat ajustada a les seves possibilitats. Aquest compte està exempt de comissions i altres càrrecs i ofereix que el saldo estigui disponible en tot moment per a qualsevol eventualitat. A més, l’app del BBVA també informa periòdicament al client del percentatge aconseguit. El millor és que el client estalvia gairebé sense adonar-se’n i pot dur a terme el projecte sense esforç.