12/02/2011

Bona atenció mèdica per e-mail

Si com diu el lema del president Artur Mas, s'ha de fer més amb menys, val la pena parar atenció a la prova pilot de l'Institut Català de la Salut (ICS) que avui donem a conèixer a l'ARA. Durant sis mesos, dotze ambulatoris han ofert atenció mèdica per e-mail. L'èxit ha estat tan sonat que la implantació general no es farà esperar. Les visites online han estat ben acollides pels pacients i han millorat l'eficiència del personal mèdic. S'han evitat desplaçaments innecessaris -les visites presencials han minvat un 30%- i els pacients que més ús n'han fet han estat els de 45 a 64 anys. Sense que l'ordinador supleixi l'imprescindible contacte directe entre metge i malalt, el seu ús adequat facilita la feina dels facultatius i dóna tranquil·litat de manera ràpida als ciutadans. En temps de crisi, cal imaginació i eficàcia. L'ICS ha trobat una bona recepta.