La pobresa energètica es defineix com la incapacitat d’una llar de satisfer els serveis d’energia i aigua per cobrir les necessitats bàsiques dels seus membres. Dissortadament, a la ciutat de Barcelona hi ha força persones i famílies senceres que pateixen dificultats econòmiques i en molts casos pobresa energètica, ja que no poden mantenir l’habitatge en unes condicions de climatització adequades per a la salut (18 a 20 graus centígrads a l’hivern i 25 a l’estiu) i disposar dels mínims d’aigua potable (100 litres per persona i dia).
La pobresa energètica es pateix especialment aquests mesos d’hivern, en què es necessita la calefacció (de gas o de radiadors elèctrics). Per això l’Ajuntament de Barcelona dóna a conèixer durant aquests mesos les diverses accions que du a terme per pal·liar-la, perquè els ciutadans puguin demanar els ajuts corresponents.
Durant l’any 2014 l’Ajuntament de Barcelona va destinar un total de 634.426,74 euros en matèria de pobresa energètica, més del 26% respecte a l’any 2013. En total, el consistori barceloní va oferir l’any passat 4.032 ajuts per poder fer front al consum de subministraments. Des de l’any 2012, que va ser el primer any que es van començar a oferir aquestes ajudes de pobresa energètica, l’Ajuntament, a través de l’àrea de Qualitat de Vida, Igualtat i Esports, ha ofert 8.388 ajudes per aquest concepte, per un import d’1.389.155 euros.
El consistori barceloní disposa d’una partida específica i oberta per fer front a les situacions derivades del tall de subministraments energètics i d’aigua a les persones amb precarietat econòmica. Aquests ajuts, com tots aquells que s’atorguen des dels Centres de Serveis Socials, es fan efectius un cop el treballador social fa la valoració de l’usuari.
Segons la tinent d’alcalde de Qualitat de Vida, Igualtat i Esports, Maite Fandos, “l’Ajuntament disposa dels mitjans necessaris per garantir que tothom que ho necessiti estigui emparat per la xarxa de Serveis Socials municipals”. “Continuarem posant a l’abast de les persones els mitjans necessaris per cobrir les necessitats bàsiques, entre les quals hi ha els costos derivats dels subministraments de la llar. A més -continua Fandos-, ho fem des de la qualitat i l’eficiència, buscant sempre nous mecanismes i la coordinació amb els agents implicats”.
Col·laboració de les companyies energètiques
Per pal·liar o eliminar la pobresa energètica entre els barcelonins, s’han establert relacions amb representants de les companyies que operen a Barcelona per establir els circuits i la interlocució necessària que garanteixi el coneixement dels Serveis Socials en els casos de tall en el subministrament de persones vulnerables. Dins l’àmbit de l’Àrea Metropolitana de Barcelona, hi ha establert un protocol per evitar el tall de subministrament d’aigua a les persones que no poden fer-se càrrec de les factures. Aquest protocol preveu que en cas d’impagament de les factures, i en cas que es puguin beneficiar de les tarifes socials de l’Àrea Metropolitana de Barcelona, aquestes factures passaran a ser més barates. Aquest protocol està validat per totes les parts que intervenen en el procés: l’Àrea Metropolitana de Barcelona, com a titular del subministrament i responsable de les tarifes i el servei; els ajuntaments, com a responsables de les actuacions que es porten a terme en el seu territori, i les companyies responsables de les gestions del servei en contacte directe amb els usuaris.
D’altra banda, els Centres de Serveis Socials de la ciutat de Barcelona proporcionen informació del Fons de Solidaritat de la Fundació Agbar a les persones interessades per obtenir la documentació necessària i poder fer ús d’aquesta ajuda amb l’objectiu d’eximir del pagament del consum d’aigua.
Finalment, cal destacar que hi ha establerts uns convenis de col·laboració entre l’Institut Municipal de Serveis Socials i Endesa i Gas Natural Fenosa per agilitzar i facilitar el pagament dels ajuts municipals als usuaris dels Serveis Socials dels deutes generats amb motiu de subministraments. En concret, les companyies es comprometen a facilitar al consistori la forma de pagament dels ajuts municipals per evitar el tall de subministrament sense l’aplicació de cap interès de demora o comissió. Així mateix, deixen en suspens el tall d’electricitat i/o gas a partir del moment que rep la comunicació per part dels Centres de Serveis Socials que el titular del servei és subjecte d’un ajut relacionat amb la pobresa energètica. Aquests convenis asseguren que els usuaris dels Serveis Socials no es veuen afectats pel tall de subministrament, i a la vegada el treballador social pot agilitzar el pagament de l’ajut podent-lo ingressar directament a la companyia de subministraments.
Com es pot estalviar en calefacció
A bona part de les llars, a l’hivern, la despesa principal en energia prové de la calefacció. Cal recordar que una temperatura de 19-21 ºC és suficient per gaudir d’un confort adequat. És important saber que reduir la temperatura un grau suposa un estalvi d’energia del 8%. D’altra banda, a l’hivern normalment es pot apagar la calefacció de nit, ja que la calor acumulada durant el dia pot ser més que suficient. Si hem d’abandonar la llar només poques hores, és convenient regular el termòstat de la calefacció a 15 ºC (o a la posició econòmica d’alguns aparells). Si per contra serem fora moltes hores és convenient apagar totalment la calefacció. L’aire, en el circuit de calefacció, dificulta la transmissió de calor. Per això és convenient purgar els radiadors una vegada a l’any, quan s’inicia l’ús de la calefacció. Si tenim habitacions buides a casa o que gairebé no s’utilitzen és convenient abaixar la temperatura en el seu termòstat o tancar la vàlvula dels seus radiadors. Finalment, cal dir que si tenim un sistema de calefacció de gas cal que la caldera estigui equipada amb encesa electrònica i elements de regulació, com ara un termòstat programable.