Telefónica crearà 310 llocs de treball amb un nou 'call center' a l'Hospitalet

BarcelonaTelefónica ha anunciat aquest dimecres que obrirà un nou 'call center' a l'Hospitalet de Llobregat en el qual treballaran 310 persones. L'objectiu de la companyia és convertir aquest centre d'atenció al client en el de referència a Espanya per a l'atenció en continguts digitals, tot i que l'àmbit d'atenció serà Catalunya. Per això, el director general de Telefónica a Catalunya, Kim Faura, ha destacat que es buscaran perfils "molt posats en el món digital".

L'obertura d'aquest centre, que segueix el procés de relocalització dels centres d'atenció al client que ha emprès Telefónica, segons ha recordat el mateix Faura, s'ha fet en col·laboració amb l'empresa Extel CRM. Les contractacions començaran aquest mateix mes de maig, i està previst que el centre comenci a funcionar el 26 de maig, amb 50 operadors, en un inici.

Els 310 nous contractes se sumaran als 2.200 llocs de treball que mantenen els 'call centers' de Meridiana i Glòries, a Barcelona, i també el de Lleida. El centre d'atenció al client es crearà a la plaça Europa de l'Hospitalet, i ocuparà 1.100 metres quadrats, a tocar de la Fira de Barcelona de Gran Via, on se celebra cada any el Mobile World Congress, el congrés de telefonia mòbil més important del món.