Setmana negra per a les novetats d’Apple
La nova gamma d’iPhone arriba a Espanya enmig de les queixes pel disseny i pel nou sistema operatiu
BarcelonaQuan encara no feia ni una setmana que Apple havia llançat l’actualització del seu sistema operatiu, un 48% dels telèfons iPhone i de les tauletes iPad ja funcionaven amb el nou iOS 8. L’eufòria, però, ha durat poc. Amb la mateixa rapidesa que els usuaris van descarregar-se l’actualització del programari i el van començar a fer servir, ara fan arribar les seves queixes al gegant de la poma pels problemes que han tingut amb el nou sistema. La desactivació del servei telefònic, l’alentiment del wifi, la disminució de la durada de la bateria i, fins i tot, la impossibilitat d’usar l’empremta digital Touch ID han sigut alguns dels problemes que els usuaris han reportat a les xarxes, com ara a Twitter, amb l’etiqueta #IOSbugs.
“Estem investigant activament aquests informes i proporcionarem informació tan aviat com ens sigui possible. Mentrestant, hem retirat l’actualització iOS 8.0.1”, ha assegurat un portaveu d’Apple, tal com recull en un article el portal tecnològic Recode. L’empresa de Cupertino (Califòrnia) també ha anunciat que llançarà l’iOS 8.0.2 en els pròxims dies per mirar de solucionar tots aquests problemes. De moment, recomana a qui hagi instal·lat l’actualització de l’iOS 8 que torni a la versió original a través d’iTunes, i que comprovi abans que el seu terminal compta amb la versió més recent d’aquest programari. Amb tot, adverteix que, malgrat seguir aquests passos, l’aplicació sobre salut que ha integrat en el nou sistema no funcionarà fins a l’aparició de l’iOS 8.0.2.
Enmig de la polèmica, la web de la revista Bloomberg s’ha fet ressò d’un estudi de Silicon Valley Crittercism segons el qual, amb el nou sistema operatiu d’Apple, les aplicacions acumulen un 67% més d’errors que quan operen amb iOS 7 o amb versions anteriors. L’actualització del sistema operatiu, que es va posar a disposició dels usuaris el 17 de setembre, havia de millorar els serveis de missatgeria dels terminals i, a més, presentava dues aplicacions destacades: Health i HomeKit. La primera buscava centralitzar tota la informació de les diferents aplicacions relacionades amb la salut i l’activitat física de l’usuari, i la segona es presentava com una eina per controlar aparells domèstics, com ara llums i portes automàtiques, des del telèfon mòbil.
L’iPhone 6 Plus, ‘flexible’
D’altra banda, pocs dies després de sortir al mercat, els compradors de l’iPhone 6 Plus han comprovat com els seus terminals es dobleguen quan se’ls col·loquen a les butxaques del darrere dels pantalons. L’anomalia, que s’ha batejat amb el hashtag #Bendgate a les xarxes, s’ha escampat com la pólvora, sobretot després que el bloguer Lewis Hilsenteger, creador d’ Unbox therapy, un site dedicat a examinar dispositius tecnològics, hagi penjat a YouTube un vídeo en què demostra que el telèfon es doblega cedint a la pressió dels dits. Alguns usuaris han fet el mateix i han compartit fotografies dels seus iPhones doblegats a Twitter.
El problema evidencia que el nou dispositiu té una carcassa d’alumini de pes molt lleuger i més mal·leable del que s’esperava. Diferents analistes ja han assenyalat un problema en el disseny. L’empresa Square Trade, encarregada de gestionar les garanties dels usuaris d’Apple, ha avançat que iniciarà un seguit de proves per descobrir què passa amb la carcassa de l’iPhone 6 Plus. Un portaveu de l’empresa ha assenyalat que “fins ara” no havien inclòs la “prova de capacitat de flexió” en els dispositius perquè fins aquesta setmana no s’havien trobat “amb un telèfon prou prim perquè això fos un problema potencial”.
El nou iPhone arriba avui a l’Estat
Una setmana després que la nova gamma d’iPhone sortís al mercat nord-americà i al d’altres nou països, avui arriba a divuit països més, entre els quals Espanya. Els preus dels nous terminals oscil·len entre els 399 euros de l’iPhone 5c, de 8 GB, i els 999 de l’iPhone 6 Plus, de 128 GB. Apple assegura que abans que s’acabi l’any els nous models estaran disponibles a 115 països.
En el primer cap de setmana de llançament de l’iPhone 6 i de l’iPhone 6 Plus, Apple n’ha venut deu milions d’unitats, un rècord per a la companyia, que no inclou en aquestes xifres el mercat xinès. Les autoritats del país asiàtic encara no n’han aprovat la distribució.
