Amazon anuncia 16.000 acomiadaments, la segona gran retallada en tres mesos

BarcelonaAmazon ha anunciat una nova onada d'acomiadaments que afectarà 16.000 persones arreu del món, cap d'elles a Espanya. Es tracta del segon gran reajustament del gegant del comerç electrònic i la computació al núvol en els últims tres mesos, després que al gener comuniqués la sortida de 18.000 persones. D'aquests, 791 van ser a les oficines corporatives de Barcelona. La companyia atribueix aquesta segona onada al procés de reestructuració després de l'era de sobrecontractació derivada de la pandèmia.

Així, la xifra s'eleva a 34.000 persones, una petita part dels més d'1,5 milions de treballadors que té la companyia a tot el món. Si bé el novembre la companyia va fixar en 10.000 els acomiadaments, a mitjans de gener va elevar la xifra a 18.000 persones. Aleshores les més afectades van ser del departament de recursos humans i la divisió de "botigues". En una nota interna, el conseller delegat de la companyia, Andy Jassy, va atribuir la decisió a la incertesa econòmica i a l'elevat nombre de contractes fets els últims anys.

Segons Reuters, Amazon estava planejant la setmana passada una segona ronda de retallades en el marc d'un objectiu més ampli de 30.000 llocs de treball. Ara està previst que els acomiadaments es produeixin en Amazon Web Services, minoristes, Prime Video i també departaments de recursos humans.

El vicepresident sénior i director d'Assumptes globals i jurídics d'Amazon, David Zapolsky, ha dit que la reducció prevista tindrà "un efecte mínim" en les seves operacions sobre el terreny a Europa. Ho ha dit en una compareixença telemàtica amb la comissió de Treball i Assumptes Socials del Parlament Europeu, en la que ha explicat que la decisió afectarà sobretot personal corporatiu. Aquest mateix dimecres, la gerent de la companyia a Espanya, Ruth Díaz, ha assegurat que la companyia no planeja obrir cap procediment d'acomiadaments col·lectius a Espanya.

L'impacte de la IA al mercat laboral

En aquesta trobada, Zapolsky ha explicat que aquesta reducció de plantilla no està motivada per la intel·ligència artificial (IA), sinó per la voluntat que la plantilla "tingui la mida adequada per al negoci". Tanmateix, el gegant tecnològic es troba immers en plena carrera per al desenvolupament de la IA i fa uns mesos Jassy havia dit que el creixent ús d'eines d'IA significaria una automatització més elevada de tasques, cosa que portaria a reduir llocs de feina corporatius.

L'última edició de l'estudi Evolució salarial 2007-2025, presentat la setmana passada en una roda de premsa per l'escola de negocis Eada i la consultora de recursos humans ICSA, constatava que s'estava produint un "desmantellament" dels càrrecs intermedis per la incorporació de la intel·ligència artificial a l'entorn de treball. Un procés que, segons l'estudi, estaria provocant un "aplanament organitzatiu", eliminaria els llocs de supervisió o control de qualitat, i deixaria espai només per a les altres dues categories: directius i treballadors.