Qui truca a un fix? Les comunicacions d'aquest tipus cauen a un mínim històric

BarcelonaAbans, quan només hi havia telèfons fixos, es trucava a les cases. Però la irrupció de la telefonia mòbil ha canviat els hàbits. Ara no es truca a una llar, es truca a una persona. La tendència, més accentuada entre particulars, també s'està imposant en les comunicacions empresarials i professionals, segons ha constatat la Comissió Nacional dels Mercats i de la Competència (CNMC), l'organisme supervisor del mercat de les telecomunicacions a Espanya.

Així, les dades són clares: des del 2020 el trànsit de trucades a telèfons fixos ha baixat prop d'un 65% al segment residencial i gairebé un 35% a l'empresarial. "Els ingressos mitjans per línia s'han reduït de 3,39 a 1,96 euros mensuals. Si es considera el trànsit total de veu, tant a fix com a mòbil, el trànsit de veu fixa representa només el 7,4%", ha afegit la CNMC. L'informe de la CNMC també assenyala que l'operador amb més quota de mercat en termes de trànsit de telefonia fixa és Telefónica, amb un 41%, seguida per MasOrange amb un 29%.

Davant d'aquesta situació, l'organisme que supervisa els mercats ha decidit desregular la telefonia fixa a Espanya. La CNMC ha aprovat desregular el mercat majorista de terminació de trucades fixes, de manera que en els sis mesos vinents es retiraran les obligacions a què ara estan subjectes les operadores en aquest segment de negoci, segons ha informat l'entitat en un comunicat. El servei de terminació fixa permet que els clients d'un operador, sigui fix o mòbil, puguin trucar als usuaris de telefonia fixa d'altres operadores. Per això, l'operador que fa la trucada paga un preu de terminació a l'empresa de telefonia fixa que la rep.

D'aquesta manera, tots els operadors de telefonia fixa fan trucades a altres operadors i, alhora, reben trucades dels altres, per la qual cosa tots els operadors de telefonia fixa són, alhora, proveïdors del servei de terminació i clients dels seus competidors. En aquest context, l'anàlisi del mercat realitzada per la CNMC constata, d'una banda, que l'ús de les trucades de veu fixa està perdent pes de manera sostinguda.

Sense risc de preus excessius

Des del punt de vista majorista, l'anàlisi del mercat de la CNMC indica que cada operador actua com un monopolista dins de la seva xarxa i que "no hi ha risc que s'estableixin uns preus excessius" a causa de la normativa europea, que estableix un preu majorista màxim de terminació fixa de 0,07 cèntims per minut per a tots els països de la Unió Europea. "La CNMC tampoc veu probable que els operadors caiguin en pràctiques anticompetitives diferents de la fixació de preus excessius (com denegació d'accés o condicions discriminatòries). En l'hipotètic cas que passés, la CNMC podria actuar mitjançant eines reguladores com la resolució de conflictes o la imposició d'obligacions simètriques", ha advertit l'entitat.

La CNMC ha subratllat que, a més de la seva anàlisi, també ha tingut en compte les observacions de la Comissió Europea i de la consulta pública llançada a mitjan maig passat per prendre la decisió de desregular el mercat de terminació de trucades fixes.