Àngels Cobo: "El benestar de les persones és la salut de l'empresa"

Amb motiu del Dia Mundial de la Salut Laboral —se celebra el 28 d'abril— i del Dia Internacional del Treball —1 de maig—, parlem amb la directora de Transformació Digital de Suara Cooperativa, Àngels Cobo, sobre la necessitat d'incorporar el benestar com a eix central a les organitzacions i sobre el projecte Benestarum, una iniciativa pionera que aposta per una salut laboral integral i transformadora.

Per què creus que és important que les empreses es comprometin activament amb la salut i el benestar dels seus treballadors?

— El benestar de les persones és la salut de l'empresa. I no és només una frase bonica. En un context en què les baixes laborals estan augmentant, especialment les relacionades amb la salut física i emocional, les empreses no se'n poden quedar al marge. És hora que assumim part de la responsabilitat de vetllar per les persones que treballen a les nostres organitzacions. Això no només millora la qualitat de vida de les persones, sinó que també repercuteix en millors resultats per a la mateixa empresa, especialment pel que fa a la retenció del talent i la productivitat.

Des de Suara heu impulsat el projecte Benestarum. Com va néixer i quina funció té?

— Benestarum va néixer en plena pandèmia, com una resposta urgent per oferir acompanyament psicològic i fisioterapèutic a les persones treballadores de Suara. Ràpidament vam veure l'impacte positiu que tenia, així que vam decidir obrir-lo a les altres empreses i ampliar-ne els serveis. Ara oferim sessions virtuals, tant individuals com grupals, amb professionals que treballen àmbits com el benestar emocional, físic, nutricional o financer. És una eina molt potent per ajudar les persones a cuidar-se i sentir-se acompanyades.

I quins resultats ha donat aquesta plataforma fins ara?

— La resposta és molt bona. Més de 6.000 treballadors tenen a la seva disposició els serveis de la plataforma, en la qual s'han realitzat més de 2.000 sessions virtuals. A banda d'això, segons una enquesta a més de 600 usuaris de diferents empreses, el 75% afirmen sentir-se més cuidats per la seva organització gràcies a Benestarum, i més de la meitat diuen que han millorat la seva satisfacció laboral. El 90% consideren que la plataforma resol les seves inquietuds i el 75,5% asseguren que han millorat el seu benestar general.

El projecte està pensat només per a persones que tenen problemes de salut o també per prevenir?

— Aquesta és una part molt important. A Benestarum no només acompanyem aquelles persones que tenen algun tipus de problema, sinó que també acompanyem aquelles que estan bé perquè continuïn estant-ho. El benestar laboral ha de ser una acció preventiva, no només reactiva.

Quines altres iniciatives teniu des de Suara per promoure la salut laboral?

— Complementem Benestarum amb l'espai "Deixa't cuidar", on oferim sessions presencials de fisioteràpia i altres serveis presencials. Així promovem també la cura física des d'un vessant més directe. A Suara el benestar és una peça clau del nostre model cooperatiu, que posa les persones al centre de tot: les més de 50.000 a les quals atenem i les més de 5.300 que hi treballen.

Amb motiu del Dia Mundial de la Salut Laboral, quin missatge voldries destacar?

— Que la salut laboral ha de ser entesa de manera holística i integral. No n'hi ha prou amb tenir protocols o accions puntuals. Cal cuidar les persones en tots els àmbits: físic, psicològic i emocional. El futur del treball passa per entorns laborals més humans, més sans i més compromesos amb la vida de les persones.