El Canet Rock es disculpa per "la deficiència en el servei de bars i lavabos"
La direcció del festival també lamenta els "problemes de connectivitat"
BarcelonaLa primera edició del nou Canet Rock, celebrada aquest dissabte al Pla d'en Sala de Canet de Mar, va ser un èxit de públic, però també ha generat crítiques per la mala gestió de la intendència, sobretot pel que fa als bars i els lavabos. "Assumim que el plantejament de la gestió de les barres va ser equivocat i lamentem profundament les conseqüències que va generar: cues per aconseguir tiquets i cues pels entrepans. Al llarg de la nit es van fer tots els esforços per millorar el servei, però això no va ser suficient", explica l'organització del Canet Rock en un comunicat en què demana "disculpes al públic" i agraeix "la paciència i comprensió que la gent va tenir".
L'organització també reconeix que "la gestió i disposició dels lavabos en el recinte no va ser del tot adequada", la qual cosa va generar "cues innecessàries en algunes zones". Dins del recinte no hi havia una bona senyalització dels serveis, i una de les zones de lavabos no era visible perquè era darrere d'una tanca, a prop d'escenari.
Pel que fa als problemes de connectivitat, el festival lamenta que "els sistemes previstos de reforç de la xarxa de telecomunicacions no respongués a les expectatives" demanades. "Les empreses de telefonia, que havien estat advertides per l'organització de la necessitat d'ampliació tècnica del servei no van ser capaces de resoldre el bloqueig de les connexions 3G, que permeten l'intercanvi de dades entre usuaris. Desconeixem les raons per les quals això va fallar. El festival tenia prevista una acció potent a través de xarxes i dinamització permanent de continguts, cosa que no es va poder dur a terme", afegeix el comunicat.
"Malgrat això, creiem que el repte que representa l'organització d'un festival d'aquestes característiques, en un recinte amb complicacions d'implementació i sent una primera edició, es va superar i estem molt satisfets dels resultats de la logística, accessos i l'execució tècnica", assegura la direcció del Canet Rock.
