El centre logístic d'Amazon al Prat: més robots per a unes comandes electròniques que no s'aturen

El Prat de LlobregatÉs molt fàcil comprar a Amazon, però moltes vegades un no és conscient de tot el que hi ha darrere. Al centre del Prat de Llobregat, queda clar. Amb un tràfec constant de caixes carregades de productes i paquets enllestits que van d'una cinta a l'altra al ritme de cada comanda electrònica, l'activitat no s'atura durant tot el dia i qualsevol millora en el procés logístic suma.

És aquí quan entren en joc noves solucions tecnològiques per a alguns dels molts processos que es fan en aquest centre, especialitzat en els articles ni massa grossos ni massa pesants, amb cada cop més lineals plens de menjar, com llet, begudes ensucrades o bosses de patates. I bolquers i menjar de gat. Si la superfície de la planta és de 200.000 metres quadrats –com 40 camps de futbol–, un 70% està plena de robots que agilitzen tota la cadena des que arriben els lots de productes –hi ha tot allò que qualsevol es pugui imaginar– fins que surten els paquets amb el que ha triat cada usuari. El gegant tecnològic només s'atura quatre hores a la matinada de divendres i dissabte per fer manteniment.

Una de les novetats que ha incorporat el centre del Prat ha estat un braç robòtic que s'encarrega d'una tasca tan repetitiva i cansada com agafar caixes i posar-les en un carro. És un prova pilot que Amazon ha decidit començar aquí, per una inversió que la companyia no ha volgut detallar. Si funciona, es generalitzarà, com va passar amb un robot despaletitzador, que permet desfer els palets que els arriben i els divideix en diferents caixes més fàcils de processar. Es va començar a provar fa dos anys i ara està establert en una de les primeres fases del centre. També està en marxa una eina que permet crear bosses de paper fetes a mida per a cada comanda en pocs segons.

"Estem implementant tecnologies que transformen l'eficiència operativa i que fan que el dia a dia dels nostres equips sigui més segur", explica el director d'aquest centre logístic, Carlos Ordeig, recentment nomenat. Una innovació que Ordeig assegura que no suposa retallar plantilla. Actualment, hi ha 3.000 treballadors al Prat i no es preveu fer més contractacions enguany. A tot Catalunya, la multinacional dona feina a 8.000 treballadors, repartits entre vuit centres logístics i les oficines de Barcelona, on va acomiadar prop de 800 treballadors l'any passat. A escala global, Amazon va anunciar a principis de gener una nova onada d'acomiadaments que es preveu que afecti 16.000 empleats.