Barcelona.La política de l'aerolínia de baix cost Ryanair de cobrar recàrrec per multitud de serveis ha topat amb els tribunals. El jutjat mercantil número 6 de Madrid ha declarat nul·les vuit clàusules aplicades per la companyia, en considerar-les "abusives" i que van contra la legislació de protecció dels consumidors. La low cost haurà de deixar d'aplicar aquestes clàusules, tot i que pot recórrer la decisió del jutge.
La sentència, del dimarts 22 d'octubre, es va conèixer ahir després que l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU), que havia presentat la denúncia el 2011 contra Ryanair, Spanair i Vueling, celebrés la decisió del jutjat madrileny. L'OCU va demanar en un comunicat a les autoritats que "controlin i sancionin les males pràctiques" de la low cost , ja que no confien que la companyia canviï la seva actitud.
El jutjat madrileny considera abusiu i ha anul·lat el cobrament de 40 euros per imprimir la targeta d'embarcament a l'aeroport, una quantitat que la sentència veu desproporcionada, ja que en alguns casos superava el preu del bitllet. També ha anul·lat l'exigència, per part de l'aerolínia, de pagar amb targeta i prohibir pagar en efectiu. Una altra clàusula que haurà de ser retirada és la llibertat per denegar el transport d'un passatger o equipatge si ho ha comunicat prèviament.
També ha anul·lat la prohibició de portar a l'equipatge que es factura alguns objectes com diners, claus, càmeres, ordinadors, medicaments, telèfons mòbils i documentació. També s'ha declarat nul que Ryanair pugui cobrar un import indeterminat per emmagatzemar l'equipatge si no es recull en arribar a destí. La companyia tampoc no podrà modificar unilateralment els horaris. Pel que fa a reserves, el jutge ha declarat nul·la l'exigència de documentació dels reglaments interns de Ryanair, com, per exemple, la denegació del llibre de família per viatjar amb nens. La companyia tampoc podrà exigir als passatgers que presentin les reclamacions a Irlanda, on té la seu.
