El 012 atendrà també les trucades de Catalunya al 028, el telèfon estatal del LGTBIQ+

Un nou conveni amb el ministeri d’Igualtat garantirà el servei del 028, el telèfon gratuït estatal d’atenció a persones LGBTI+ i a les seves famílies. Quan el 012 estigui actiu (de 8 a 22 h els laborables, i els festius de 9 a 21 h) les trucades al 028 es derivaran a l’atenció de la Generalitat.

D'altra banda, la Diputació de Barcelona ha activat un nou servei de consultes LGTBI+ destinat als ens locals de la demarcació, amb l’objectiu de reforçar el suport tècnic als professionals municipals i l’acompanyament als professionals que treballen en l’atenció a aquest col·lectiu.