D’una perruca a un iPad: la botiga de Barcelona on es compren paquets sense saber què hi ha a dins

BarcelonaEl procés és senzill: tries la capsa que vols, la pagues i te l’emportes sense saber què hi ha a dins. La botiga Surprise Box no passa desapercebuda al carrer Ferran de Barcelona. És un magatzem (o un pou) de paquets extraviats dels gegants del comerç electrònic com Amazon, Shein, AliExpress o Temu: productes que no han arribat a mans dels seus destinataris. Els vianants hi entren i en surten constantment, intrigats pels objectes que, empaquetats en capses de diferents proporcions i procedència, s’amaguen als prestatges. Molts regiren i sacsegen, intentant esbrinar el contingut d'un paquet, però pocs s'arrisquen a pagar per emportar-se una sorpresa aleatòria. El preu ronda els 24 euros per quilo, i es calcula a les balances que hi ha repartides per la botiga. La intriga és la clau del negoci i l’ARA ha provat l'experiència.

Ronaldo, treballador de la botiga, ens dona alguns consells sobre quines capses triar: “Millor que no agafeu res que tingui l'etiqueta de fràgil, que pot ser que el contingut estigui trencat”, avisa. Després de remenar una mica per l’estanteria principal, la que travessa el local de punta a punta, agafa una capsa embolcallada de negre i ens la dona. En triem una altra i les paguem: el pes total s’aproxima als dos quilos. Encara que ens ha explicat que la majoria de gent les obre a la botiga després de comprar-les, decidim fer-ho a la redacció. Hi ha expectació per si surt un objecte d’alt valor.

La primera que revisem, la que havíem triat nosaltres, conté una barreja peculiar: un polvoritzador d’aigua amb ventilador inclòs, una eina de bricolatge (tipus pela cables), i una perruca de color negre. Amb l’altra confiem en tenir una mica més de sort i, quan retirem l'embolcall, veiem una capsa de sabates. Quan l'obrim, desvelem el contingut real: un coixí de massatges, d'aquells elèctrics que es posen a la cadira. Encara que no té bateria, ve amb el seu carregador corresponent.

Surprise Box va obrir fa aproximadament tres mesos i, segons Ronaldo, cada setmana arriben paquets nous. En alguns es pot llegir d’on provenen: “Molts tenen origen estranger i venen de països com Holanda, França, Polònia o Itàlia”, comenta. En aquest sentit, ens explica que el contingut és molt variat i poden tocar “coses inútils”, però diu que la majoria contenen productes per un valor superior al preu del paquet. “D'ençà que vam obrir, he vist que han tocat tres telèfons mòbils”, assegura. Ell creu que hi ha gent que revèn els productes per treure'n benefici.

Ronaldo assegura que els paquets no es manipulen abans. “És una qüestió de sort. Pot tocar-te un mòbil, un iPad, o una bossa de mà de marca”. Aquest missatge ha calat entre els clients, perquè una jove italiana comenta que es rumoreja que entre els paquets d’avui et poden tocar uns airpods. La seva mare diu que han entrat “per curiositat”. “La meva filla havia sentit a parlar del local a les xarxes i hi volíem fer un cop d’ull”, explica. És un cas similar al de Carme, que ha conegut el lloc a través de Facebook. Tot i que ha vingut a tafanejar, veu bé la localització de la botiga –al cor del Barri Gòtic–, ja que opina que va bé perquè els turistes hi gastin diners. Ronaldo hi coincideix i assegura que avui ha venut “moltes capses”.