TMB rectifica: el metro de Barcelona mantindrà els seus codis

BarcelonaMés de 24 hores després, Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha tancat la polèmica que la mateixa companyia havia obert a través del seu compte a la xarxa social X @TMBinfo. Fonts de l'empresa han explicat a l'ARA que no es canviarà l'ordre amb què apareixen les línies de metro en els cartells dels accessos on conflueix més d'una línia. "Es manté i es mantindrà el criteri de fer aparèixer en primer lloc el pictograma de la línia més propera a aquell vestíbul", subratllen.

TMB rectifica així el missatge que havia publicat aquest dimecres al migdia. Aleshores, en resposta a un usuari que preguntava per què en els accessos a l'estació de Verdaguer des del carrer Girona (tots dos més pròxims a la línia L5) alguns cartells situaven primer la línia L5 i d'altres primer la línia L4, la companyia va explicar que "el criteri de senyalització de les estacions ha canviat". Afegia que a mesura que es vagin renovant els cartells de les estacions, les línies s'ordenaran numèricament i no per proximitat.

Ara, però, fonts de TMB expliquen que el cartell de l'accés de Verdaguer que ha generat tota aquesta polèmica "es va canviar fa temps i conté un error en l'ordre de les línies". Asseguren, a més, que "als accessos de la resta de la xarxa de metro es manté i es mantindrà el criteri de fer aparèixer en primer lloc el pictograma de la línia més propera a aquell vestíbul" i que l'explicació que es va fer en el missatge a X era "errònia". Afegeixen també que revisaran la resta dels accessos de la xarxa on coincideixen més d’una línia per garantir que no hi ha cap altre error en aquesta senyalització.

D'aquesta manera l'ordenació de les línies es mantindrà com fins ara. Per exemple, si algú accedeix al metro de Sagrada Família per l’entrada del carrer Provença, continuarà trobant que en la cartelleria primer apareix la línia L5 (la blava) i després la L2 (la lila). En canvi, l'ordre s'inverteix si s'accedeix al metro des de la parada del carrer Mallorca. Un sistema que permet esquivar llargs transbordaments i accedir a l’andana desitjada més de pressa.

Allau de queixes

La publicació al compte @TMBinfo aquest dimecres havia sorprès els usuaris, que de seguida van mostrar el seu rebuig a la mesura també a través de les xarxes socials. El missatge on TMB anunciava aquesta mesura acumula més d'un centenar de respostes d'usuaris crítics amb un canvi que, consideren, "no té cap sentit" i només perjudica els usuaris. Lamenten, a més, que aquest canvi s'hagi dut a terme sense que s'hagi comunicat prèviament.

Entre les queixes s'apunta que mentre el nou sistema numèric no aporta cap mena de valor afegit, l'anterior permetia esquivar alguns transbords llarguíssims i innecessaris i fer el trajecte pel carrer, o en el cas de les persones amb mobilitat reduïda minimitzar els riscos de trobar impediments. Per tot plegat, reclamaven a la companyia una rectificació.