Segons l'informe de l'AEB, el 52,5% de la ciutadania reconeix no haver canviat mai les contrasenyes. Tot i això, el 65,4% dels enquestats diuen haver rebut missatges sospitosos amb contingut estrany, enllaços a webs fraudulentes i arxius adjunts dubtosos.
L'única amenaça que ha crescut respecte al darrer informe de l'any 2023 són les trucades telefòniques de suposades entitats bancàries, empreses conegudes o institucions públiques. Un tipus d'estafa que ha crescut set punts (del 42% al 49%) en dos anys.
Per contra, les estafes perpetrades per contactes de desconeguts a través de les xarxes socials són l'única estafa que ha caigut lleugerament, i han afectat un 25% dels enquestats per l'AEB.
Pel que fa a com s'actua després de ser estafat, l'estudi conclou que el 81% de les víctimes d'una ciberestafa l'han denunciat. La majoria d'estafats (85,1%) ho han denunciat directament al banc, i després a la policia (71%). Pel que fa al perfil de la víctima, la majoria de les denúncies les presenten dones grans.
Tot i aquestes dades, només sis de cada deu persones creuen que és molt o bastant probable que siguin víctimes d'una estafa o un atac en línia amb alguna conseqüència econòmica.
