BarcelonaFins ara les famílies que necessitaven accedir a una ajuda per fer front al cost del menjador escolar de Barcelona podien emplenar una sol·licitud i entregar-la presencialment a l'escola o institut on està escolaritzat el seu fill. Ara, però, el Consorci d'Educació ha modificat aquest procediment i per poder sol·licitar la beca menjador a la capital catalana caldrà disposar obligatòriament d'una signatura electrònica com l'IdCAT o el Cl@ve PIN.
Aquest canvi hauria de permetre facilitar el tràmit, ja que per demanar l'ajuda ja no caldrà que les famílies hagin d'imprimir i emplenar manualment la sol·licitud i entregar-la al centre. De la mateixa manera, l'escola o institut tampoc haurà de gestionar la paperassa. Davant aquesta modificació el Consorci d'Educació de Barcelona ja ha enviat una circular als centres on es recomana a les famílies que es donin d'alta a l’idCAT Mòbil durant els pròxims mesos de març i abril per tal que quan s'obri el termini per demanar l'ajut –calculen que al maig o al juny– tothom ja estigui donat d'alta i el tràmit sigui "més ràpid i àgil".
Ara bé, diverses entitats i associacions de famílies alerten que aquest nou sistema "pot fer enrere" moltes famílies vulnerables a l'hora de sol·licitar l'ajuda. "El fet que tenir la signatura electrònica sigui un requisit imprescindible pot ser un problema", adverteix Lidón Gasull, directora de les Associacions Federades de Famílies d’Alumnes de Catalunya (AFFAC). Gasull insisteix que ja hi ha moltes famílies vulnerables que no accedeixen a la beca menjador tot i necessitar-la per problemes amb la burocràcia.
També mostren preocupació des de la Federació d'Entitats d'Atenció i d'Educació a la Infància i l'Adolescència (FEDAIA). "Nosaltres valorem positivament la voluntat de millorar l'eficiència en els tràmits, però és veritat que les famílies que estan en situació d'exclusió social o de pobresa acostumen a tenir dificultats amb la bretxa i l'analfabetisme digital i, per tant, poden tenir problemes per fer aquest tràmit", adverteix Sònia Martínez, directora de FEDAIA. Martínez afegeix que moltes famílies en risc de pobresa no tenen mòbil ni ordinador i tampoc dominen la llengua i, per tant, poden tenir problemes per demanar l'ajuda per fer front al cost del menjador. "És cert que a les famílies se les ha de dotar d'eines suficients perquè puguin ser autònomes, però també dels recursos i l'acompanyament necessari per aconseguir-ho", afegeix.
Davant aquesta opció, des del Consorci d'Educació s'han preparat diversos recursos per ajudar les famílies a accedir a aquest recurs, com vídeos tutorials en català, però subtitulats en castellà, anglès, rus i àrab. També s'ha publicat un tutorial sobre com donar-se d'alta a l'idCAT Mòbil –la signatura digital més senzilla d'obtenir– i a partir de l'abril es podrà sol·licitar atenció presencial per qui necessiti ajuda a l’Oficina d’Atenció del Consorci d’Educació de Barcelona (Plaça Urquinaona, 6) o a les Oficines Municipals d’Escolarització de Ciutat Vella, Nou Barris i Sant Andreu. A més, fonts del Consorci expliquen que ja s'està donant suport per donar-se d'alta de l'idCAT mòbil a les famílies que ho necessitin.
En aquest sentit, des del Casal d'Infants, una de les entitats que més acompanya les famílies en situació de vulnerabilitat, demanen calma. "Nosaltres hem acompanyat molts pares i mares a fer aquest tipus de gestions i gran part de les famílies ja està donada d'alta a l'IdCAT per gestionar altres ajudes, com les activitats extraescolars", detalla Marc Pascual, responsable de l'Espai Tecnològic Comunitari-Punt Òmnia al Raval. Des d’allà, entre altres coses, es treballa per ajudar les famílies vulnerables a trencar la bretxa digital.
Un dels menjadors més cars de l'Estat
A Catalunya més de 412.000 criatures menors de setze anys estan en risc de pobresa, l’equivalent al 34,8% del total de població d'aquest grup d'edat. Tot i això, actualment el cost de quedar-se a dinar a una escola o institut català és dels més cars de l'Estat, segons l'ONG Educo. De fet, a l'espera de saber quin serà el preu el curs vinent, a hores d’ara quedar-se a dinar a l'escola té un preu màxim de 7,25 euros, un import que ha augmentat durant tres anys consecutius, després d'estar congelat durant més de deu anys. D'aquesta manera, actualment quedar-se a dinar a l'escola durant tot el curs és 60 euros més car que l'any passat.
Ara bé, cal tenir en compte que el curs passat en el conjunt de Catalunya el departament d'Educació va atorgar 182.050 ajuts de menjador (15.000 més que l'any anterior) i hi va destinar 189 milions d'euros. En el context d'aquestes ajudes, es va triplicar la quantitat de beques que cobreixen el 100% d'aquest cost i fins a 108.870 alumnes van tenir el cost del menjador escolar cobert.
Com demanar l'idCAT Mòbil?
Per sol·licitar l'IdCAT Mòbil i obtenir-lo de manera immediata cal el DNI o NIE, la Targeta d’Identificació Sanitària (TIS) i un telèfon mòbil. Si es fa amb el passaport, es necessitarà un mòbil amb càmera i el tràmit trigarà entre 24 i 48 hores.
Amb el mòbil cal accedir a idcatmobil.cat i clicar al botó 'Obtenir el meu idCAT Mòbil'. Cal introduir-hi el número de mòbil i les dades del DNI o NIE, i de la Targeta Sanitària, així com dades personals; per exemple, l'adreça electrònica. Un cop fet, es rebrà un SMS amb una contrasenya que s'haurà d'introduir per continuar i apareixerà un missatge de confirmació a la pantalla. Després es rebrà un nou SMS que anunciarà l'alta.