Els comentaris, un espai per pensar junts: així funciona la conversa al diari ARA 

L’ARA no és només un mitjà d’informació, sinó també una comunitat de lectors i subscriptors que comparteixen inquietuds, reflexions i maneres d’entendre el món. Els comentaris als articles són l’espai on aquesta conversa cobra vida, sempre amb un objectiu ben clar: fomentar un debat obert, lliure, constructiu i, respectuós.

Estem convençuts que l’intercanvi d’idees entre la redacció i els lectors enriqueix el periodisme i ens ajuda a entendre millor la realitat que ens envolta. 

Qui hi pot participar i com es poden llegir els comentaris?

Tothom amb un compte a l’ARA pot llegir els comentaris de les notícies, tingui o no una subscripció. Però només aquells que tinguin una subscripció Completa podran comentar les notícies. I és que tenim un compromís amb la qualitat del debat, des del respecte i l’acceptació de la contraposició de punts de vista. 

Per llegir els comentaris, fes clic a la icona amb la bafarada i el nombre total de comentaris que trobaràs a sota del nom de l’autor/a, a dalt de tot de la notícia. També hi pots accedir des del botó blau “Comenta", al final de la notícia.

Comentar: expressar opinions amb respecte i compromís 

Els subscriptors de la modalitat Completa poden escriure comentaris directament des del mateix espai de lectura de la notícia.

Pots dir la teva amb un comentari nou o entrar en la conversa responent un missatge d’un altre subscriptor. Els comentaris han de basar-se sempre en les normes de participació. Són el marc que garanteix que el debat sigui sa i enriquidor. No s’hi admeten insults, llenguatge ofensiu, contingut fals o publicitat encoberta. El to ha de ser respectuós, educat i constructiu: un comentari és una oportunitat per fer pensar, no per fer mal. 

Pots veure tots els teus comentaris des del perfil, a l’apartat “Comentaris”. Si en vols esborrar algun, fes clic a “Elimina’l” i confirma-ho.

Un espai moderat i compartit: responsabilitat conjunta

La moderació dels comentaris a l’ARA és una tasca compartida entre la redacció i els subscriptors del diari. Si el subscriptor detecta un comentari que no compleix les normes, pot denunciar-lo fent clic a la icona de la bandereta i al text “Denuncia”. Quan un comentari rep tres denúncies, s’oculta automàticament i passa a ser revisat per l’equip de moderació. 

A més, els subscriptors també poden fer “M’agrada” a altres comentaris si consideren que aporten valor, matisos o reflexions interessants. És una manera senzilla de reconèixer les aportacions més valorades i de qualitat.

Si vols deixar de veure els comentaris d’un usuari, pots silenciar-lo.

Aquest sistema ens permet mantenir un espai viu i segur, on la llibertat d’expressió conviu amb la responsabilitat i el respecte. 

Redissenyant amb els nostres subscriptors

Gràcies a la col·laboració dels subscriptors, hem repensat i millorat l’experiència de l’espai de comentaris. A través d’entrevistes i tests d’ús hem recollit les seves opinions i preferències, i d’aquest coneixement n’hem extret conclusions que ens han empès a fer petits ajustos que faran l’experiència més satisfactòria. 

Aquest procés de cocreació amb els subscriptors reafirma la nostra manera d’entendre el periodisme: un espai viu, participatiu i compartit, on el producte digital respon a les necessitats reals de qui l’utilitza.

El valor de la conversa 

L’espai de comentaris de l’ARA és una porta oberta al debat i a compartir punts de vista amb la comunitat, sempre amb respecte i escoltant qui pensa diferent.

Creiem que el debat, la reflexió i el dubte són el camí per fer-se una opinió pròpia. I cada cop que un subscriptor hi participa, enriqueix la notícia: hi afegeix matisos, preguntes i mirades que sumen.