BarcelonaDiverses entitats de consumidors i internautes han fet arribar al ministeri d’Indústria una petició conjunta perquè exigeixi a Mediapro que millori el funcionament de la plataforma TotalChannel perquè ofereixi un “servei adequat” que permeti veure els partits de la Lliga de Campions en directe, a través de BeIN Sports, sense interrupcions.
Les entitats han mostrat el seu “malestar” per la “inhibició” del ministeri davant d’un “problema generalitzat” en la prestació d’un servei que, segons la seva opinió, afecta l’interès públic.
Malgrat tot, en declaracions recollides per l'agència Efe, fonts de Mediapro asseguren que els problemes de connexió que es van observar durant la primera jornada de la competició, a mitjans de setembre, ja s’han resolt, i que des de llavors el servei funciona “amb total normalitat”. Així mateix, la productora catalana recorda als abonats a BeIN que, si tenen problemes, poden seguir els partits a través del seu nou canal de YouTube.
