Les queixes a la síndica per una llar digna es tripliquen a Barcelona
Maria Assumpció Vilà reclama més pisos de protecció oficial a la ciutat
BarcelonaLa síndica de greuges de Barcelona, Maria Assumpció Vilà, ha recollit 342 reclamacions el 2013, 262 més que el 2012, quan es van registrar un total de 80 queixes, segons el balanç anual presentat avui a Barcelona pel mateix organisme.
La síndica considera que 2013 ha estat un any "dolent a nivell social, amb desnonaments i reducció de prestacions socials de les diferents administracions". Les retallades en la prestació de la renda mínima d'inserció són considerades per la defensora "molt antisocials" i això, afegit a la "precarietat de les rendes de treball, a la situació crònica d'alta taxa d'atur i importants desigualtats", fa que la situació sigui "insuportable per a molts ciutadans".
El 30% de les queixes rebudes per Vilà, que ha gestionat un 54% més de greuges respecte a 2012, han estat relacionades amb presumptes vulneracions de drets socials.
Vilà ha posat de relleu les diferents necessitats dels districtes barcelonins i Nou Barris és, amb diferència, el que més reclamacions ha tramitat, un 20,3% del total.
L'organisme reconeix els esforços de l'Ajuntament i de les entitats d'iniciativa social i la solidaritat veïnal, però alerta de l'evolució "alarmant" de les ajudes socials, perquè de 2010 a 2013 la despesa en atenció social als barris de Meridiana, Torre Baró i Vallbona, al districte de Nou Barris, s'ha quadruplicat.
Les queixes en relació amb els serveis socials municipals han crescut al voltant del 62% a causa dels temps d'espera per aconseguir prestacions d'aliments, denegacions verbals d'ajuda econòmica, escassetat de recursos socials bàsics, llistes d'espera i dificultat de les famílies per pagar les quotes escolars.
La síndica ha recomanat a l'Ajuntament incrementar els recursos per a la població més necessitada, elaborar els reglaments de prestacions d'accés als serveis i dimensionar els equips de professionals en funció de la demanda.
A més, ha instat les institucions a revisar el model d'atenció dels serveis socials, adaptant-los als nous temps i a les noves necessitats.
La síndica ha indicat que als problemes "ja crònics" amb els habitatges se n'ha afegit un altre d'emergent: l'avís de desnonament de famílies d'habitatges de protecció oficial, propietat del Patronat Municipal de l'Habitatge.
Amb relació a aquest problema, el consistori ha respost, segons la síndica, que "no es deixarà ningú al carrer".
La defensora ha reiterat la necessitat d'elaborar "urgentment" un pla de xoc per a la creació d'un parc públic d'habitatges que aporti durant el 2014 un nombre "suficient" d'habitatges per fer front a la demanda de pisos d'emergència per causa de necessitat acreditada i de desnonament.
No obstant això, Vilà ha valorat positivament la proposta presentada per l'alcalde Trias de destinar 100 milions a la construcció d'un miler de pisos socials els anys vinents, encara que entén que no és suficient, i creu que s'ha d'arribar al 15% d'habitatges amb un preu assequible que fixa la llei del dret a l'habitatge.
A més, Vilà ha indicat que ha rebut un 24% més de queixes en relació amb la contaminació acústica i, també, un nombre important de reclamacions relacionades amb el transport públic, el qual insta a perseguir el frau sense "fins recaptatoris".
La síndica també ha volgut assenyalar les queixes sobre l'ordenança de convivència, considerada per Vilà com a "excessiva en regulació i prohibicions i en l'import de les sancions".
