Facua denuncia 27 aerolínies per oferir l'atenció al client a través de telèfons de pagament

L'organització de consumidors Facua ha denunciat 27 aerolínies a la direcció general de Consum i a agències de consum autonòmiques per oferir serveis de consulta i reclamacions amb telèfons de pagament. De 33 companyies analitzades, només sis compleixen la llei que obliga a tenir telèfons gratuïts.