“La trucada de la soledat”: l’acció que mostra el fenomen invisible que afecta prop de 3 milions de persones grans

Ring, ring. Sona el telèfon. I no és una trucada qualsevol. Una persona despenja el telèfon a l’altra banda: “Hola, com estàs?”. Amb aquest gest, de només tres paraules, una pregunta senzilla i sota el lema “la soledat no es veu, se sent”, la Fundació “la Caixa” ha llançat una acció amb l’objectiu de fer visible una realitat que afecta prop de tres milions de persones grans a Espanya. A través d’una cabina telefònica, les persones que contesten al telèfon poden conèixer les històries del Javier, el Josep, la Maria Teresa i la Blanca. Totes quatre comparteixen, a través del telèfon, les seves experiències de soledat no desitjada i la seva evolució després de passar pel programa Sempre Acompanyats de l’entitat bancària. D’aquesta manera, l’acció vol mostrar una realitat mitjançant una trucada que, al mateix temps, es converteix en una crida a la societat.

Sensibilitzar la ciutadania i minimitzar la soledat

Segons l’últim estudi dut a terme, més del 80% dels participants experimenten un augment de confiança i se senten amb més capacitats per fer front a la soledat després d’haver passat pel programa, i un 85% comprenen millor les seves emocions i connecten més amb els seus amics i familiars. A més, el 95% dels participants perceben una millora del seu estat emocional, i es redueix el sentiment de soledat de forma molt significativa, especialment entre les persones amb més vulnerabilitat. I és aquest l’objectiu del programa Sempre Acompanyats: sensibilitzar la ciutadania, implicar l’entorn comunitari per treballar en xarxa i minimitzar les situacions de soledat de les persones grans.

Enguany, el programa Sempre Acompanyats ha atès de manera personalitzada a més de 1.400 persones grans a Catalunya i més de 3.300 persones grans de tot Espanya i Portugal, un 32% més que durant el mateix període de l’any passat. En els seus més de 10 anys de trajectòria, el programa s’ha consolidat com a projecte pioner tant en l'abordatge de la soledat com en el model d’intervenció.

“La trucada de la soledat”, una experiència per parar i escoltar

“La soledat s’assembla molt al dolor que provoca estar malalt. Et va desgastant”, explica el Josep a la trucada. El Javier expressa que “saber que hi ha algú que t’escolta i es preocupa per tu em va salvar de no enfonsar-me”. “El programa em va ajudar a adonar-me que m’havia anat fent petita i m’havia oblidat de qui era. Ara he après a estimar-me, prioritzar-me i cuidar-me”, relata la Blanca. I la Maria Teresa afegeix que va “recuperar la sensació de no estar aïllada ni tancada”.

Amb la finalitat de fer visible el fenomen de la soledat, la Fundació “la Caixa” ha llançat l’experiència amb motiu del Dia Internacional de les Persones Grans. La trucada de la cabina telefònica, situada actualment a Granada, convida la societat a escoltar, reflexionar i actuar. El subdirector general de la Fundació “la Caixa”, Marc Simón, ressalta que “la trajectòria del programa ens ha ensenyat que l’escolta és una habilitat imprescindible per a la transformació social”. Per això, des de l’entitat continuen “apostant per acompanyar-les, per contribuir a millorar el benestar de les persones grans”, conclou Simón.