Estrangeria augmenta el personal per agilitzar els tràmits d'asil

Davant de les queixes per la impossibilitat d'obtenir una cita telefònica per tramitar la protecció internacional, Estrangeria ha explicat que ha reforçat el personal, doblant els torns d'atenció, i reitera que això ha suposat passar de les 6.300 de l'any passat a les 8.000 actuals.

Fonts de la Delegació del govern espanyol a Catalunya han explicat que fa uns anys van eliminar les cites per internet al detectar màfies que acaparaven totes les hores per revendre-les, i va introduir el telèfon amb una atenció personalitzada per evitar els fraus. Contràriament, els afectats denuncien que les línies sempre estan ocupades. Les mateixes fonts indiquen que les cites són per a una o dues setmanes vista.