Black Friday: Guia per aprofitar les ofertes de forma segura

Les mesures que cal prendre per no caure en paranys tant a la botiga com a internet

El Black Friday és un fenomen dels Estats Units que s'ha estès per tot el món i també ha arribat a Catalunya, on fins i tot les ofertes s'allarguen durant tota la setmana. Però com sempre que hi ha ofertes i rebaixes, cal evitar caure en algun parany.

Aquests són els consells de l' Agència Catalana de Consum i els  Mossos d'Esquadra per aprofitar bé les ofertes:

  • Compreu de forma responsable. Controleu especialment la despesa amb la targeta de crèdit i les compres finançades.
  • Els productes han de mostrar el preu original i el preu rebaixat o el percentatge de rebaixa.
  • La qualitat i la garantia dels productes rebaixats han de ser les mateixes que tenien a preu no rebaixat.
  • La botiga no té l'obligació de fer canvis o devolucions si el producte està en bon estat. Informeu-vos-en abans.
  • Si compreu per internet teniu 14 dies per retornar la compra (excepte productes personalitzats, peribles o no reutilitzables).
  • Conserveu les factures o tiquets de compra, els necessitareu si heu de reclamar.
  • Per reclamar, adreceu-vos a l'empresa. Si no rebeu resposta satisfactòria en un mes, dirigiu-vos a un organisme de consum.
  • En les compres amb targeta, ensenyeu sempre el document d'identitat i no perdeu de vista la targeta per evitar usos fraudulents.

A més d'aquestes recomanacions generals, tant l' Agència Catalana de Consum com els Mossos d'Esquadra ajuden a fer compres segures per internet. Per saber si una botiga virtual és segura cal comprovar:

  • Que tingui una web mínimament acurada, amb dades de contacte (nom i adreça física de l'empresa, correu electrònic, telèfon...) i informació detallada sobre els productes.
  • S'han d'especificar clarament les c ondicions de compra, els sistemes de pagament i d'enviament.
  • Busqueu a internet l'opinió d'altres consumidors sobre aquella empresa.
  • Compareu preus: si detecteu diferències molt grans, desconfieu-ne, podria tractar-se d'un cas de falsificació o intent d'estafa.
  • En el moment de fer el pagament, l'adreça ha de canviar d'http a https. A la part inferior del navegador ha d'aparèixer un cadenat tancat.
  • Utilitzeu contrasenyes segures.
  • Busqueu les botigues oficials.
  • Eviteu el wifi obert i sense contrasenyes.

Més continguts de