Les queixes per discriminacions lingüístiques al metge, camí d'un nou rècord

BarcelonaMalgrat els gags teatrals sobre metges que només parlen i escriuen informes mèdics en català, la realitat és ben diferent: el Servei Català de la Salut (CatSalut) ha anunciat aquest dimarts un augment sostingut de les queixes per discriminació lingüística als centres sanitaris. Si el 2024 van arribar a les 358 a l'any, el 2025 ja són 179 només fins al mes de juliol; per tant, camí d'un nou rècord any rere any.

Segons han detallat els responsables del CatSalut al Parlament, gairebé la meitat de les reclamacions del 2024 van ser per manca d'atenció oral en català, per no rebre resposta administrativa o informativa en aquesta llengua (20%) o pel que fa als informes clínics (8%).

Milers de persones no acaben els cursos

Entre les noves propostes de Salut per revertir la situació hi ha una campanya de conscienciació dels drets lingüístics dels pacients i la creació d'un grup multidisciplinari per seguir les reclamacions. Això se suma al Pla per Garantir el Coneixement i l'Ús del Català en el Sistema Públic de Salut, que ja inclou mesures com els plans i referents lingüístics de cada centre, que ja tenen el 98% dels proveïdors de serveis. També s'han desplegat cursos específics de llengua per a sanitaris, cursos d'acollida, de voluntariat lingüístic i tallers per formar en bones pràctiques lingüístiques.

Amb tot, un dels problemes que va revelar l'InformeCat de la Plataforma per la Llengua és que només un terç dels sanitaris que s'apunten als cursos de català del departament de Salut els acaben, i menys del 25% els aproven. De 2.700 places ofertes inicials es van ampliar a 3.711 inscrits, però a l'hora de la veritat 1.352 persones havien completat el curs. El miler de participants que es van presentar a les proves oficials (dels nivells B i C1) van aprovar.

Els motius de la situació actual

El director general del CatSalut, Alfredo Garcia Díaz, ha detallat els motius que han conduït a la situació actual. D'una banda, la incorporació de professionals de fora: la meitat dels professionals que s'incorporen al sistema són de fora d'Espanya i el 70% de fora de Catalunya. D'altra banda, el districte únic universitari i de provisió de places de residents, que fa que arribin estudiants de medicina i residents que després potser marxaran a exercir a les seves comunitats i que, per tant, creuen que no necessitaran el català. El 40% dels 5.900 residents del 2023 provenien de territoris no catalanoparlants.